北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
北京3月29日电 今天,北京北京地铁公司表示,地铁随着天气逐渐转暖,座车站试热血江湖手游礼包兑换码中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长,译机为进一步满足乘客出行需求,为中外游提升乘客出行体验,客提该公司按北京市交通委的升精统一部署,在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游礼包兑换码1号线八通线和7号线环球度假区,共8座车站试点配置了多语种翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,能够直接将语音翻译成语音或文字,实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前,翻译机已经使用了80余次,使用次数最多的车站是东直门站,共53次。
“近期车站客流增长,截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次,使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍,由于东直门站是与首都机场线的换乘站,外籍乘客较多,在对员工开展经常性的英语专项培训基础上,又配置了翻译机,支持中英日韩四国语言翻译,可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措,北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式,营造文明礼让的乘车氛围。今天,公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动,设置宣传展台,为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册,与乘客面对面交流,广泛征集意见建议,深入了解乘客出行需求,提升综合服务水平。
北京地铁公司表示,下一步,将优化更新北京地铁官方网站英文版内容,推出“北京地铁服务”小程序适老化页面,优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等,不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
- 中国青年网开封3月25日电近日,开封万岁山武侠城景区《王婆说媒》演出爆火,演员“王婆”被网友称为“月老销冠”,不少游客从全国各地赶来相亲交友,演出现场人山人海。演出现场。图片来源于万岁山武侠城3月252024-11-26
- 衢州3月22日电 (钱晨菲 梁羽煊 黄洲洋)在浙江衢州龙游东华街道永安路阿伟洗车行里,店主徐志伟、范丽君夫妻俩正在和一名看着一脸孩子气的中年男子吃饭。夫妻俩不时夹菜给他,三个人唠着家常,热热闹闹。中年2024-11-26
- 重庆3月22日电 (梁钦卿 钟丽君 徐凯思)3月22日是世界水日。当天,重庆环境资源法庭(水电职院)巡回审判站在永川区重庆水利电力职业技术学院揭牌,并首次开庭审理一起环境污染责任纠纷上诉案。图为重庆环2024-11-26
莫斯科音乐厅发生恐怖袭击 塔吉克斯坦:本国公民参与恐袭是虚假消息
- 央视网消息:据眉山消防官微通报,3月28日18时30分,四川眉山消防救援支队接警,位于东坡区尚义镇刘庙路一油罐车起火。接警后,眉山市消防救援支队指挥中心迅速展开处置。目前,现场火情已被扑灭。此次火情造2024-11-26
- 3月23日,湖南郴州,45家港澳台和海外华文媒体记者走进湖南省昆剧团,领略国家级非遗项目湘昆经典折子戏《虎囊弹·醉打山门》的魅力。剧中,鲁智深打死镇关西后逃至五台山出家,不顾佛门清规戒律喝得酩酊大醉,2024-11-26
最新评论